Termeni si conditii

Ultima actualizare: 18.05.2026

Acest document stabileste termenii si conditiile de utilizare a site-ului https://dirtysouthdistrict.com/ si regulile aplicabile comenzilor plasate prin magazinul online SJS / DirtySouthDistrict.

Prin accesarea site-ului sau plasarea unei comenzi, confirmi ca ai citit, inteles si acceptat acesti termeni.

1. Datele operatorului

Site-ul este operat de:

• Denumire: DIRTY SOUTH DISTRICT SRL
• CUI: 50513738
• Nr. Registrul Comertului: J2024020557001
• EUID: ROONRC.J2024020557001
• Data infiintarii: 2024-09-05
• Sediu: Str. Marinei 28, Loc. Craiova, Jud. Dolj, Cod postal 200320
• Email contact: dirtysouthdistrictmgmt@gmail.com
• Telefon: 0723835211

In continuare, operatorul este denumit "SJS", "DirtySouthDistrict", "noi" sau "vanzatorul".

2. Despre site

Site-ul https://dirtysouthdistrict.com/ este un magazin online dedicat produselor SJS / DirtySouthDistrict, inclusiv produse fizice, produse digitale, bilete sau acces la evenimente, atunci cand sunt disponibile.

Disponibilitatea produselor poate varia in functie de stoc, campanii, lansari si evenimente.

3. Contul de client

Pentru anumite functionalitati poate fi necesar un cont de client. Clientul este responsabil pentru pastrarea confidentialitatii datelor de autentificare si pentru toate actiunile realizate din contul sau.

Ne rezervam dreptul sa suspendam sau sa inchidem conturi care folosesc site-ul abuziv, fraudulos sau contrar acestor termeni.

4. Produse, descrieri si disponibilitate

Depunem eforturi rezonabile ca descrierile, imaginile, preturile si disponibilitatea produselor sa fie corecte. Totusi, pot aparea erori de afisare, stoc sau pret.

Imaginile produselor au rol de prezentare. Pot exista diferente minore de culoare, textura, ambalare sau pozitionare a printului, in functie de lot, ecran sau procesul de productie.

In cazul produselor in editie limitata, disponibilitatea este strict legata de stoc. Adaugarea unui produs in cos nu garanteaza rezervarea lui pana la finalizarea platii.

5. Preturi si taxe

Preturile sunt afisate in RON si includ TVA daca vanzatorul este platitor de TVA. Daca vanzatorul nu este platitor de TVA, acest lucru va fi mentionat conform legislatiei aplicabile.

Costurile de livrare, daca exista, sunt afisate separat inainte de finalizarea comenzii. Ne rezervam dreptul sa modificam preturile oricand, fara notificare prealabila.

6. Plasarea comenzii

Comanda se plaseaza prin selectarea produselor, completarea datelor cerute si finalizarea procesului de checkout.

Dupa plasarea comenzii, clientul poate primi un email de confirmare. Confirmarea automata a primirii comenzii nu reprezinta intotdeauna acceptarea finala a comenzii, mai ales in cazuri de eroare de stoc, pret, plata sau date incomplete.

Ne rezervam dreptul sa refuzam sau sa anulam comenzi in situatii precum date de livrare incomplete, suspiciuni de frauda, eroare evidenta de pret sau stoc, produs indisponibil ori comportament abuziv fata de echipa de suport.

7. Plata

Plata se poate face prin metodele disponibile in checkout, cum ar fi plata online cu cardul, ramburs sau alte metode afisate pe site.

Procesarea platilor online poate fi realizata prin furnizori terti. SJS nu stocheaza datele complete ale cardului bancar.

8. Livrarea produselor fizice

Produsele fizice sunt livrate la adresa indicata de client prin curier sau alta metoda disponibila pe site.

Termenele de livrare sunt estimative si pot varia in functie de stoc, perioada, curier, locatie sau situatii independente de noi.

Clientul este responsabil sa furnizeze date corecte de livrare si sa preia coletul. Daca un colet este returnat din cauza datelor gresite sau nepreluarii, costurile suplimentare pot fi suportate de client.

9. Produse digitale

Produsele digitale pot fi livrate prin link de descarcare, email, cont de client sau alta metoda electronica.

Prin achizitionarea unui produs digital, clientul primeste o licenta personala, neexclusiva si netransferabila de utilizare pentru uz propriu. Este interzisa distribuirea, revanzarea, incarcarea publica, copierea comerciala sau folosirea neautorizata a fisierelor.

Daca livrarea produsului digital incepe imediat dupa plata, clientul intelege ca dreptul de retragere poate fi pierdut, conform legislatiei aplicabile, daca si-a exprimat acordul pentru livrarea imediata.

10. Bilete si evenimente

Daca site-ul vinde bilete sau acces la evenimente, conditiile specifice evenimentului pot fi afisate pe pagina produsului sau in emailul de confirmare.

In cazul amanarii sau anularii unui eveniment, vom comunica optiunile disponibile, cum ar fi reprogramarea, preschimbarea sau rambursarea, conform regulilor evenimentului si legislatiei aplicabile.

11. Dreptul de retragere si retururi

Clientii persoane fizice pot avea dreptul de retragere in termen de 14 zile de la primirea produselor fizice, conform legislatiei aplicabile.

Pentru exercitarea dreptului de retragere, clientul trebuie sa ne contacteze la dirtysouthdistrictmgmt@gmail.com si sa returneze produsul in stare corespunzatoare.

Pot exista exceptii de la dreptul de retragere, inclusiv pentru produse personalizate, produse sigilate care nu pot fi returnate din motive de igiena daca au fost desigilate, produse digitale livrate imediat cu acordul clientului si bilete sau servicii legate de evenimente cu data fixa.

Costul returului este suportat de client, cu exceptia cazurilor in care produsul este defect sau livrat gresit din culpa noastra.

12. Rambursari

Dupa primirea si verificarea returului, rambursarea se face prin aceeasi metoda de plata folosita la comanda, cu exceptia cazului in care se agreeaza altfel.

Termenul de rambursare este de pana la 14 zile de la data la care suntem informati despre decizia de retragere, insa putem amana rambursarea pana la primirea produselor returnate sau pana la primirea unei dovezi de expediere.

13. Garantie si produse defecte

Pentru produsele fizice se aplica garantia legala de conformitate, conform legislatiei in vigoare.

Daca primesti un produs defect, gresit sau deteriorat, contacteaza-ne la dirtysouthdistrictmgmt@gmail.com cu numarul comenzii, descrierea problemei si fotografii relevante.

14. Continut si proprietate intelectuala

Toate elementele de pe site, inclusiv numele SJS, DirtySouthDistrict, textele, imaginile, designul, fisierele audio, grafica, logo-urile si materialele promotionale, sunt protejate de drepturi de autor, marci sau alte drepturi de proprietate intelectuala, in masura aplicabila.

Este interzisa copierea, distribuirea, modificarea, revanzarea sau utilizarea comerciala a continutului fara acordul nostru scris.

Achizitionarea unui produs nu transfera drepturi de autor asupra continutului, designului sau materialelor SJS, cu exceptia cazului in care acest lucru este mentionat explicit.

15. Continut generat de utilizatori

Daca site-ul permite recenzii, comentarii, inscrieri, concursuri sau alte forme de continut trimis de utilizatori, clientul garanteaza ca acel continut nu incalca drepturile altor persoane si nu este ilegal, ofensator, abuziv sau fraudulos.

16. Promotii, coduri de reducere si campanii

Promotiile si codurile de reducere sunt valabile conform conditiilor afisate la momentul campaniei. Acestea pot avea durata limitata, stoc limitat, prag minim de comanda sau restrictii pe produse.

17. Limitarea raspunderii

SJS nu raspunde pentru prejudicii indirecte, pierderi de profit, pierderi de date sau alte consecinte rezultate din folosirea site-ului, in masura permisa de lege.

Nimic din acesti termeni nu limiteaza drepturile legale ale consumatorilor.

18. Protectia datelor

Prelucram datele personale necesare pentru operarea site-ului, procesarea comenzilor, livrare, suport, facturare, marketing, securitate si obligatii legale.

19. Cookies

Site-ul poate folosi cookies si tehnologii similare pentru functionare, analiza, marketing sau personalizare.

20. Newsletter si comunicari comerciale

Clientul se poate abona voluntar la newsletter. Dezabonarea este posibila oricand prin linkul de dezabonare sau prin contact la dirtysouthdistrictmgmt@gmail.com.

21. Legea aplicabila si solutionarea disputelor

Acesti termeni sunt guvernati de legea romana. In cazul unei dispute, incurajam solutionarea amiabila prin contact la dirtysouthdistrictmgmt@gmail.com.

Clientii persoane fizice pot apela la autoritatile competente pentru protectia consumatorilor sau la platforma europeana SOL, daca este aplicabil: https://ec.europa.eu/consumers/odr

22. Modificarea termenilor

Putem actualiza acesti termeni periodic. Versiunea aplicabila este cea publicata pe site la momentul plasarii comenzii sau utilizarii site-ului.

23. Contact

Pentru intrebari despre comenzi, retururi, produse digitale sau acesti termeni, ne poti contacta la:

• Email: dirtysouthdistrictmgmt@gmail.com
• Telefon: 0740 052 565
• Program suport: cnd vrei tu